Na nossa loja, cada peça em prata 925 é escolhida com cuidado, prezando pela qualidade, beleza e durabilidade. Ainda assim, caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para te ajudar de forma simples e transparente.
Aceitamos trocas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que a troca seja aprovada, é importante que:
Após o recebimento e análise do produto, você poderá escolher:
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.
As condições são:
Após a confirmação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Para iniciar sua troca ou devolução, entre em contato conosco informando:
Nossa equipe irá orientar você em todas as etapas 💌
